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CX2SA > COMPU 26.02.05 21:43l 164 Lines 10439 Bytes #999 (0) @ LATNET
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Subj: ¨Proceso de recuperar datos?
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¨C¢mo funciona el proceso de recuperar datos?
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En alg£n u otro momento, todo el mundo ha sufrido la frustrante experiencia de
"perder" documento(s) importante(s) - porque el ordenador se qued¢ colgado, se
fundi¢ el sistema por un desastre natural o se puls¢ sin querer la tecla de
suprimir. Lo que muchos no saben es que cuando un documento se pierde,
generalmente s¢lo se ha perdido de forma temporal. Es cuesti¢n de disponer de
las herramientas adecuadas o de trabajar con expertos para salvar la
informaci¢n. No es como el misterio del calcet¡n perdido en la secadora; la
recuperaci¢n de archivos no es un misterio.
Cuando un archivo aparece como perdido, ¨a d¢nde va? Al contrario de lo que
piensa la mayor¡a de la gente, supresi¢n no implica desaparici¢n, y el archivo
no desaparece del disco duro para siempre. Es mejor pensar en el ordenador como
una p gina de un libro. Cuando se suprime un archivo, la p gina no se destruye
como si se arrancase y se pasase por una trituradora.
En lugar de ello, se borra el ¡ndice que indica la localizaci¢n de dicha
p gina. La parte que se borra del ordenador es el trocito de informaci¢n que
indica la localizaci¢n del archivo en el disco duro. M s adelante, el disco
duro escribir nuevos datos sobre la superficie en la que se encuentra el
antiguo archivo.
El indicador, junto con los dem s indicadores de cada carpeta y archivo del
disco duro, se guarda en una secci¢n cercana al principio del disco duro, y es
usado por el sistema operativo para crear la estructura de rbol del
directorio. Al borrar el archivo indicador, el archivo real se hace invisible
para el sistema operativo, aunque sigue estando all¡ hasta que el sistema
operativo reutilice el espacio.
El reto de la recuperaci¢n de datos es encontrar el ¡ndice originario que
indica d¢nde se encuentran realmente los archivos. Las empresas de recuperaci¢n
de datos cualificadas disponen de ingenieros con experiencia que pueden
reconstruir la estructura de archivos del sistema e impedir que se escriba
encima de los archivos perdidos. Dicho esto, es cuesti¢n de llegar a aquellos
lugares escondidos para recuperar datos que parecen desaparecidos para siempre.
La recuperaci¢n de datos es la ciencia que busca reconstruir el sistema de
archivos de forma que se pueda acceder a los archivos de datos. Cada sistema
operativo tiene un sistema de archivos, que es un m‚todo £nico de indexar y
monitorizar los archivos. Desgraciadamente para los que pierden datos, los
sistemas de archivos pueden ser muy complejos, raz¢n por la cual puede ser muy
dif¡cil localizar archivos perdidos. Por ejemplo, los sistemas de archivos
empleados en entornos empresariales requieren detalles de seguridad y datos de
operaciones de acceso. Un buen ejemplo de ello es un sistema de archivos basado
en operaciones, o un libro diario, cuyo objetivo es registrar cu ndo se accede,
modifica o guarda cada archivo -lo cual lo convierte en un sistema m s
complicado y m s dif¡cil de reconstruir.
Las mejores empresas de recuperaci¢n de datos han desarrollado herramientas
propietarias para todos los principales sistemas utilizados en la actualidad.
Se forma internamente a los ingenieros de recuperaci¢n para que trabajen en la
recuperaci¢n de datos, trabajando una serie de a¤os con hardware inform tico y
aprendiendo los datos de nivel inferior espec¡ficos para cada clase de sistema
de archivos. En vez de emplear herramientas de terceros y usar un programa
'Auto-fix' para todos los errores de sistema de archivos, que arregle
autom ticamente el sistema de archivos, se ense¤a a los ingenieros a descubrir
la causa del error del sistema de archivos y, posteriormente, a arreglar el
sistema de archivos en beneficio de los intereses del cliente y del cuidado de
los datos. Muchos trabajo de hecho exigen que el sistema de archivos sea
reparado a mano.
Tras la reparaci¢n del sistema de archivos, a menudo es necesario reparar la
estructura interna de los propios archivos de datos. Igual que los sistemas de
archivos, los archivos de datos de software para empresas tambi‚n son muy
complejos en la actualidad. De hecho, algunos de los archivos m s comunes
empleados todos los d¡as por usuarios son m s complicados internamente que el
sistema de archivos que alberga el archivo. Por eso es importante que las
empresas de recuperaci¢n de datos desarrollen utilidades de reparaci¢n de
archivos de software para Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, y
recuperaciones de bases de datos en los servidores Microsoft Exchange y
Microsoft SQL.
Se dan dos fases tras la entrada de un dispositivo de almacenaje para efectuar
recuperaci¢n de datos. La primera fase es la de diagn¢stico. El objetivo de
esta fase es mostrar todos los archivos susceptibles de ser recuperados. El
m‚todo m s seguro siempre es trabajar sobre una copia del disco del cliente,
nunca sobre el disco original. Durante esta etapa, los ingenieros de
recuperaci¢n pueden determinar si el disco requiere atenci¢n especial desde la
c mara limpia, que es un entorno ultra-limpio empleado para trabajar sobre
elementos microsc¢picos. La c mara limpia actuar a nivel electr¢nico y
mec nico para conseguir que el disco sea operativo. Ello puede incluir
cualquier operaci¢n, desde una limpieza f¡sica de los platillos de discos de
forma que puedan girar correctamente a intercambiar elementos el‚ctricos para
iniciar el dispositivo.
Tras conseguir que el disco est‚ operativo y poder hacer una copia del mismo,
los ingenieros de recuperaci¢n de datos trabajar n para reparar las estructuras
de archivos, y crear n un listado de archivos completo que muestra todos los
archivos y directorios del disco. Este listado de archivos informar asimismo
al cliente de si hay agujeros (o errores de Input/Output) dentro del propio
archivo. La £ltima fase es la fase de recuperaci¢n. El objetivo de esta fase es
copiar los datos y realizar copias de seguridad de dichos datos en el soporte
solicitado por el cliente. Durante esta fase el cliente puede tambi‚n pedir que
se prueben algunos archivos en el laboratorio. Por ejemplo, en dispositivos que
han sufrido da¤os serios en el soporte, el cliente podr¡a solicitar que se
probaran algunos de los archivos m s comunes. El ingeniero que ha trabajado en
la recuperaci¢n intentar abrir algunos de los archivos y ver si los datos
est n ah¡.
El an lisis de c¢mo funciona realmente la recuperaci¢n de datos demuestra que
la ciencia de la recuperaci¢n no es un misterio. No hay f¢rmulas secretas ni
pociones m gicas; sin embargo es importante comprender que la recuperaci¢n de
datos es una disciplina muy compleja que necesita a¤os de pr ctica para
adquirir pericia. La recuperaci¢n de datos es posible porque hay investigaci¢n
y desarrollo constantes, y por la capacidad de trabajar sobre tecnolog¡a de
almacenamiento de forma paralela a su desarrollo. Por eso es tan importante
trabajar con empresas con experiencia en todas las plataformas, tipos de
soporte y sistemas operativos. Los ingenieros con conocimientos y formaci¢n que
han superado nuestras pruebas tienen los conocimientos y experiencia t‚cnica
para solucionar todos los problemas de recuperaci¢n de datos -contribuyendo a
asegurar que sus datos no acabar n como aquel calcet¡n perdido en la secadora.
A pesar de las mejoras sustanciales en tecnolog¡a cada a¤o, el 65% de las
p‚rdidas de datos siguen siendo consecuencia de fallos de tecnolog¡a ð- fallos
de hardware, de sistema o de software - frente a factores aparentemente m s
comunes, tales como error humano, desastres naturales o virus inform ticos.
Hay unas recomendaciones sencillas para protegerse contra los fallos de
tecnolog¡a:
Mantenimiento peri¢dico del sistema - No asuma que todo funciona correctamente.
Utilice peri¢dicamente una herramienta de diagn¢stico de disco para valorar de
forma r pida la salud de su disco duro, estructuras de ficheros y memoria de su
ordenador. Esto puede ayudar a identificar problemas que podr¡an tener como
consecuencia una p‚rdida de datos.
Haga copias de seguridad y pru‚belas - No deber¡a ser una revelaci¢n que es
necesario hacer copias de seguridad, pero es sorprendente el n£mero de personas
que siguen sin hacer copias de seguridad de sus datos m s importantes. Tras
establecerse las copias de seguridad, es igualmente importante probar dichas
copias de forma peri¢dica.
Escalone su uso - Si usted est almacenando m s informaci¢n que antes, o est
haciendo funcionar aplicaciones nuevas y m s grandes, aseg£rese de que su
sistema puede con la carga adicional, o bien considere la posibilidad de
aumentar la capacidad. A menudo tienen lugar errores y p‚rdidas de datos porque
pedimos demasiado a nuestros sistemas.
Vigile el Entorno- La gente tiende a olvidar que los discos duros son
instrumentos muy delicados, susceptibles de ser da¤ados por el entorno en el
que se almacenan. Hay factores como la temperatura, la humedad y el polvo, que
pueden tener un efecto negativo en los equipos, y que deber¡an vigilarse para
asegurar un rendimiento adecuado del sistema.
Incluya la recuperaci¢n de datos en su planificaci¢n - Cuando elabore planes de
crisis o de continuidad del negocio, es importante considerar como opci¢n
contratar una empresa de recuperaci¢n de datos. En algunos casos, puede que sea
la opci¢n de mejor relaci¢n calidad-precio.
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