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CX2SA > COMPU 08.03.05 01:16l 95 Lines 4603 Bytes #999 (0) @ LATNET
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Subj: Distracciones inform ticas
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Investigadores intentan reducir distracciones inform ticas
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Entre el e-mail, los mensajes instant neos, Google o las tiendas online no hay
quien se concentre frente a la computadora, algo que los investigadores de EEUU
tratan de resolver con tecnolog¡a para reducir las distracciones.
Es tan dif¡cil centrarse en una £nica tarea frente a la computadora -escribir
un art¡culo period¡stico, por ejemplo- que los expertos de universidades y
compa¤¡as de EEUU llevan a¤os en busca de soluciones al asunto, sin haber
atinado por el momento.
Las distracciones tradicionales, como fumarse un cigarrillo o conversar con los
compa¤eros de la oficina, son nader¡as al lado de la variedad que existe hoy en
d¡a.
Entre ellas: consultar el saldo del banco o el tiempo para el fin de semana,
enviar una tarjeta para felicitar por el cumplea¤os o, por supuesto, participar
en una charla en la Internet.
Ben Bederson, de la Universidad de Maryland, es uno de los expertos dedicados a
la construcci¢n de una interfaz capaz de filtrar, en la medida de lo posible,
estas distracciones en dependencia de su grado de urgencia.
El "Laboratorio de Interacci¢n entre Humanos y Ordenadores", como se llama el
departamento que dirige Bederson, se dedica al dise¤o de software que evita los
"saltos", por as¡ decirlo, de un sitio a otro, para impedir que los ojos y el
rat¢n se vayan de un lado a otro del ordenador.
De entre todas las distracciones, el correo electr¢nico parece ser el rey de la
fiesta.
"Va en la naturaleza humana preguntarse si tienes nuevo correo electr¢nico",
se¤ala Alon Halevy, profesor de inform tica de la Universidad de Washington
especializado en estas lides.
"Creo que no hay nada tan interesante capaz de desviar la atenci¢n", se¤ala.
Por eso, investigadores como Halevy o Bederson tratan de dise¤ar un sistema de
correo electr¢nico inteligente capaz de discernir cu ndo hay que avisar al
usuario de la llegada de nuevas misivas o si, por el contrario, es mejor
almacenarlas silenciosamente.
Es un problema delicado, ya que requiere un software capaz de hilar muy fino
para identificar las sutilezas del lenguaje.
"Faltan d‚cadas para que se resuelva el problema del lenguaje natural", cree
este investigador.
Microsoft, por su parte, tiene en marcha su propio proyecto, llamado
"Attentional User Interface", que tambi‚n asigna "etiquetas" a las misivas que
llegan al buz¢n del usuario para almacenar cada correo en su buz¢n
correspondiente.
"Podemos detectar cu ndo los usuarios est n disponibles y cu ndo est n
'fluyendo'", se¤al¢ Eric Horvitz, director del proyecto de Microsoft, en
declaraciones al "New York Times".
Este "estado de fluidez" al que alude Horvitz es un t‚rmino acu¤ado por Mihaly
Csikszentmihalyi, un profesor de psicolog¡a de la Universidad Claremont y autor
del volumen titulado "Flow: The Psychology of Optimal Experience".
El libro se centra ni m s ni menos que en describir el estado de atenci¢n, raro
hoy en d¡a, que las personas alcanzan cuando est n totalmente inmersas en una
actividad.
En este estado de fluidez, las personas son menos proclives a los despistes y,
por tanto, a prestar atenci¢n a las notificaciones de nuevo correo electr¢nico.
Este psic¢logo cree, no obstante, que las distracciones tienen su lugar, ya que
ayudan a despejar la mente.
El e-mail, por ejemplo, puede constituir una manera eficaz de relajarse unos
momentos; lo peligroso es que se convierta en un h bito del que ya no se puede
prescindir, se¤ala el psic¢logo.
Adam Williams, dise¤ador gr fico de San Francisco, reconoce que ha de chequear
sus varias cuentas de e-mail cada minuto.
Este chequeo incesante, se¤ala Williams "forma ya parte de mi rutina. No podr¡a
trabajar de otra manera". No es el £nico.
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